Cambio y provisión de billetes de 2.000 pesos, 5.000 pesos y moneda en Bancos y Cooperativas Financieras
¿Necesita cambiar billetes y monedas para su negocio o su hogar y no sabe dónde hacerlo? El BanRep expidió la Resolución Externa 2 de 2024 con el fin de facilitar el cambio y provisión en el país.
- El cambio y provisión de billete de 2.000 pesos, 5.000 pesos y moneda; lo realizan los Bancos y las Cooperativas Financieras, sin costo, a sus clientes.
- Algunas oficinas prestan el servicio con monto máximo por operación y otras sin monto máximo por operación. Esto hace parte de los términos y condiciones definidos por cada uno de ellos.
- También definen los horarios de atención y los acuerdos de como se presta el servicio.
¿Qué debe hacer para acceder al servicio?
- Consulte en el buscador, la ubicación de las oficinas de su banco o cooperativa financiera que prestan este servicio en el territorio nacional y valide que los montos y condiciones del servicio se ajusten a lo que usted necesita.
- Acérquese a la oficina más cercana del Establecimiento de Crédito en donde tenga su cuenta.
- Diríjase a las ventanillas de atención al público donde podrá entregar el dinero que necesita cambiar.
- También puede retirar desde su cuenta y solicitar que le sean entregados los billetes de baja denominación y monedas que requiera, sin costos adicionales y sin intermediarios.
- Contacte directamente a su entidad para obtener mayor información sobre los términos y condiciones de este servicio.
