Carrera 4 # 7-14
(entrada provisional)
Cali, Valle del Cauca
Teléfono
+57 (602) 398-9331 ó +57 (602) 883-7700, extensión: 2701

A partir del próximo 21 de septiembre se restablecerá el servicio de ventanilla de atención al público de tesorería en la sucursal Cali del Banco de la República. Únicamente se atenderá a usuarios con cita previa, la cual puede solicitar en nuestro sistema de agendamiento en línea. Para garantizar la prestación del servicio no olvide presentarse puntualmente. Consulte información adicional en el comunicado completo.

Horarios y servicios:

Atención a la ciudadanía

  • Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias / lunes a viernes de 8:15 a 16:00.

Ventanilla de correspondencia

  • Lunes a viernes de 8:15 a 16:00.

Ventanilla de Tesorería

  • Lunes a viernes de 8:00 a 14:00.
  • Primer día hábil del mes: 8:00 a 12:00.
  • Estos servicios se prestan al público en general, sin costo alguno.
  • Únicamente con cita previa.
  • +información 

Exhibición Monetaria Interactiva (EMI) - Temporalmente fuera de servicio

  • Las visitas a la EMI son de lunes a viernes en horarios de 8:00 a 16:00.
  • Un solo grupo por horario, previa reserva.
  • +información

Contacte al Banco de la República

Contamos con un Sistema de Atención a la Ciudadanía (SAC) en línea, por medio del cual usted puede gestionar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQR). O si prefiere use los otros canales establecidos: